Mejoras del producto, nuevas funciones y correcciones. Explore las últimas versiones o busque un cambio específico.
Función
Dé acceso controlado a asistentes de IA externos y siga el trabajo de Orbit con más facilidad.
Característica · Mejorado
Planifique el mes a partir de su pipeline y deje que Orbit prepare el siguiente paso.
Función
Base sus nuevas publicaciones en lo que ya le ha funcionado.
Mejorado · Característica
Conecte sus datos con más precisión y lance cuentas de clientes con menos sorpresas.
Función
Compruebe direcciones de forma masiva y mantenga los datos erróneos fuera de sus campañas.
Mejorado · Característica
Aproveche más el plan Agency y clasifique el trabajo entrante sin gastar créditos.
Mejorado
Vea lo que usa Orbit sobre la marcha y ayude a los afiliados a empezar más rápido.
Característica · Mejorado
Guarde lo importante, siga las tareas largas y retome donde lo dejó.
Característica · Mejorado
Pase de una idea a una automatización que funciona y conecte herramientas de la misma forma en todas partes.
Mejorado
Configure todo más rápido y evite sorpresas en los pagos.
Nuevo
Los resúmenes de ofertas, los campos AI revisados y el material de ventas aprobado incorporan más historias del cliente al trabajo diario.
Función
Registre reuniones, prepare la siguiente y mantenga los seguimientos al día.
Característica · Mejorado
Regístrese para enviar SMS comerciales con costes claros y planifique publicaciones sociales con menos retrabajo.
Mejorado
Traiga sus datos desde otras herramientas y mida lo que consiguen sus páginas.
Característica · Mejorado
Cobre a través de más proveedores y envíe acuerdos que se adapten a cada oportunidad.
Función
Convierta los términos firmados en ingresos continuos con menos seguimiento manual.
Mejorado
Obtenga comentarios de soporte más claros y cree embudos en torno a su objetivo.
Mejorado
Formularios más consistentes, navegación por chat más sencilla y elementos visuales de ayuda más claros.
Mejorado
Conversaciones de ayuda más fluidas, con mejoras prácticas entre bastidores.
Mejorado
Pase entre crear flujos de trabajo, preparar correos electrónicos y obtener soporte.
Mejorado
Acerque los informes, la planificación diaria y la configuración del correo electrónico a su forma de trabajar.
Mejorado
Conecte las respuestas a sus datos sin interrumpir al visitante.
Mejorado
Cree y obtenga una vista previa de páginas con menos sorpresas.
Mejorado
Dedique menos tiempo a reconstruir los pasos y más tiempo a comprender cada ejecución.
Mejorado
Elige la voz adecuada y recupera tu configuración sin empezar de nuevo.
Mejorado
Mantenga las conversaciones en movimiento, incluso cuando los mensajes necesiten una segunda oportunidad.
Mejorado
Cree flujos de trabajo con más contexto y dé a sus páginas un nuevo formato de publicación.
Característica · Mejorado
Nuevas herramientas de ingresos y operaciones de seminarios web más fluidas en Spacebrain.
Característica · Mejorado · Diseño
Más control en la publicación social, Creative Studio, la incorporación, la navegación y el idioma.
Característica · Mejorado · Corregido
Operaciones de clientes más confiables en registros, campañas, audiencias y búsquedas.
Diseño · Mejorado · Fijo · Cimentación
Más contexto para los equipos, más control sobre las audiencias y mejores experiencias de correo electrónico.
Mejorado · Característica
La gestión de clientes potenciales y el trabajo de campaña ganaron una superficie operativa más conectada.
Característica · Mejorado
El trabajo social se volvió más fácil de planificar, monitorear y conectar con el flujo de trabajo más amplio del cliente.
Mejorado · Característica
Programación más confiable desde la disponibilidad hasta la reunión y el seguimiento.
Característica · Mejorado
La evidencia de búsqueda se amplió de los hallazgos técnicos a una investigación de visibilidad más práctica.
Diseño · Mejorado · Fijo
Una forma más rápida y fiable de explorar Spacebrain.
Característica · Mejorado
Más puntos de partida reutilizables para los viajes de los clientes y el trabajo compartido.
Característica · Fundación
Guía práctica con capacidad de búsqueda para operar Spacebrain.
Característica · Mejorado
Los proyectos obtuvieron vistas, propiedad, dependencias y trabajo recurrente más ricos.
Característica · Mejorado
Evidencia de rastreo más profunda e informes SEO más repetibles.
Característica · Mejorado
Viajes de cliente más completos de varios pasos, desde el cuestionario hasta la conversión.
Característica · Mejorado
La evidencia de búsqueda, la captura de clientes potenciales, los mensajes del ciclo de vida y la propiedad de las tareas se acercan.
Diseño · Característica · Mejorado
Elija un siguiente paso útil antes de configurarlo todo.
Característica · Mejorado
Convierte un dominio en un punto de partida práctico de SEO.
Característica · Fundación
Cree, publique, mida y mejore destinos de campaña específicos.
Característica · Mejorado
Una forma más segura y guiada para que las agencias soliciten acceso autorizado por el cliente.
Función
Solicite reseñas honestas y, cuando esté habilitado, administre las operaciones de reseñas de Google.
Característica · Mejorado
Revisión de formularios más segura, preguntas más completas y más formas de compartir.
Función
Más superficies operativas para automatización, llamadas asistidas, cobro y conversación en sitios web.
Característica · Mejorado
Auditoría de sitio limitada y más control al crear trabajo de cara al cliente.
Característica · Mejorado
Evidencia de búsqueda más amplia, preparación de cumplimiento de mensajería y solicitudes de acceso seguro de clientes.
Característica · Mejorado
Lanzamientos más seguros y viajes de asistentes más enriquecedores.
Característica · Mejorado
Una opción de seguridad más sencilla para usuarios elegibles y una prevención de abuso más sólida.
Función
Un lugar compartido para asignar, programar y completar el trabajo operativo.
Característica · Fundación
Recopile evidencia, explore el espacio de trabajo y comience con un resultado útil.
Mejorado · Característica
Interprete la actividad de voz en el contexto del cliente y controle lo que pueden hacer los agentes.
Característica · Mejorado
Trabajo asistido y automatización más deliberados en todos los sistemas conectados.
Característica · Mejorado
El conocimiento de los agentes se volvió más deliberado, revisable y reutilizable en todo el espacio de trabajo.
Característica · Fundación
Un camino más conectado para convertir el interés del evento en un contexto útil para el cliente.
Característica · Fundación
Los recorridos de clientes potenciales de varios pasos obtuvieron un vínculo más claro con el registro del cliente y la siguiente acción.
Característica · Fundación
La captura de clientes potenciales basada en preguntas comenzó a guiar a los clientes hacia un siguiente paso más relevante.
Fundación · Característica
Los equipos salientes obtuvieron una forma más deliberada de trabajar con listas de llamadas aprobadas.
Característica · Mejorado
Operaciones de flujo de trabajo y conocimiento más gobernadas dentro de los espacios de trabajo del cliente.
Mejorado · Diseño
Se podrían preparar más experiencias de cara al cliente para las ubicaciones admitidas.
Característica · Mejorado
Los equipos de las agencias obtuvieron más contexto mientras trabajaban dentro del espacio de trabajo de un cliente.
Característica · Mejorado
Una forma más clara para que las agencias configuren y admitan espacios de trabajo separados para los clientes.
Característica · Mejorado
Viajes de correo electrónico más deliberados en torno a nuevos clientes potenciales, reservas, respuestas y seguimiento.
Característica · Mejorado
Los equipos podrían comenzar la entrega al cliente a partir de patrones operativos más completos y repetibles.
Característica · Mejorado
Límites más deliberados sobre quién puede hacer qué en el espacio de trabajo de un cliente.
Característica · Mejorado
Más control sobre los planes de clientes gestionados y las relaciones comerciales.
Característica · Diseño
Más control sobre la identidad que los clientes ven en los recorridos de correo electrónico admitidos.
Fundación · Diseño
Los equipos de las agencias obtuvieron más control sobre la experiencia operativa del cliente que brindan.
Característica · Mejorado
Un camino más claro desde la configuración inicial del agente hasta el lanzamiento controlado.
Característica · Mejorado
Opciones de configuración más apropiadas para las experiencias de los agentes compatibles.
Mejorado · Fundación
Los registros de los clientes obtuvieron un contexto más claro para la persona responsable de la siguiente conversación.
Característica · Fundación
Los equipos obtuvieron un lugar más conectado para redactar, aprobar y preparar el correo electrónico de los clientes.
Característica · Mejorado · Corregido
Configuración de automatización más rápida y operaciones diarias más sólidas.
Función
Las acciones de suscripción y facturación elegibles obtuvieron soporte de código promocional.
Característica · Fundación
La calificación y la disponibilidad podrían guiar a un cliente hacia el camino correcto para la cita.
Característica · Mejorado
Los equipos podrían comenzar con vistas útiles del flujo de clientes potenciales en lugar de crear cada informe desde cero.
Característica · Mejorado
Cuentas conectadas más confiables y flujos de trabajo de espacios de trabajo compartidos.
Característica · Mejorado
Se podría revisar más actividad de mensajes en un contexto de espacio de trabajo compartido.
Característica · Mejorado
Se podrían revisar más señales de clientes potenciales, respuestas, reservas y tareas en una sola vista operativa.
Característica · Mejorado
Inicie la configuración del agente desde una configuración reutilizable en lugar de un lienzo en blanco.
Característica · Mejorado
La captura de clientes potenciales podría comenzar con preguntas, enrutamiento y seguimiento más específicos.
Característica · Mejorado
Más conversaciones con los clientes podrían mantenerse juntas en el espacio de trabajo.
Característica · Fundación
Las respuestas de los formularios podrían comenzar su vida como un contexto útil para el cliente en lugar de un envío aislado.
Característica · Mejorado
Mejor control sobre los registros de clientes en torno al trabajo compartido con clientes.
Característica · Fundación
Un lugar compartido para revisar y responder a las conversaciones de los clientes.
Mejorado · Característica
Más confianza en la información que un agente puede utilizar en la interacción con el cliente.
Mejorado · Característica
Los flujos de trabajo de reservas obtuvieron una preparación, recordatorios y próximos pasos más deliberados cuando los planes cambiaron.
Mejorado
Los operadores obtuvieron una visión más clara del consumo relevante del espacio de trabajo.
Característica · Mejorado
Los cambios y la actividad relevantes se volvieron más fáciles de notar para los equipos.
Característica · Fundación
Una llamada sin respuesta podría abrir un camino más claro hacia una conversación útil con el cliente.
Función
Los agentes podrían trabajar con la disponibilidad de citas y los flujos de reserva.
Característica · Mejorado
Más control sobre cómo se manejan las llamadas entrantes asociadas al espacio de trabajo.
Mejorado
Registros de llamadas más útiles para revisión y decisiones sobre el siguiente paso.
Característica · Fundación
Los eventos de clientes y llamadas se convirtieron en pilares para una automatización repetible.
Fundación · Mejorado
Los equipos comenzaron a reutilizar patrones deliberados del siguiente paso en lugar de reconstruir el seguimiento de rutina desde cero.
Mejorado · Característica
Una ruta de configuración más clara entre agentes de voz, recursos de llamadas e integraciones.
Característica · Mejorado
Más contexto para los equipos que evalúan los módulos habilitados antes de comprometerse.
Característica · Fundación
Los trabajos comunes de llamadas entrantes obtuvieron preguntas, reglas de enrutamiento y expectativas de transferencia más claras.
Fundación · Mejorado
Contexto más estructurado de clientes y prospectos en el espacio de trabajo.
Característica · Fundación
Una forma más deliberada de trabajar con audiencias aprobadas.
Característica · Mejorado
Más visibilidad y control para los operadores del espacio de trabajo.
Fundación · Mejorado
Fundamentos más completos de creación, inicio de sesión, recuperación y sesión.
Fundación · Característica
La programación de citas comenzó a convertirse en una decisión conectada, no en un vínculo independiente.
Fundación · Mejorado
Un límite de inquilino más claro para registros y configuración.
Característica · Fundación
Lleve a sus compañeros de equipo al espacio de trabajo adecuado con un acceso más deliberado.
Fundación · Característica
Las primeras herramientas centrales para diseñar y evaluar agentes conversacionales.
Fundación · Característica
Los primeros controles telefónicos para escenarios de clientes entrantes y salientes.
Característica · Fundación
La capa de evidencia para revisar lo que sucedió en la llamada de un cliente.
Fundación · Diseño
Los mensajes, el contexto del cliente y el próximo propietario comenzaron a unirse en una vista funcional.
Fundación · Diseño
El contexto inicial del cliente y las etapas de progreso se trasladaron a una sola superficie de trabajo.
Fundación · Característica
El comportamiento conversacional temprano se moldeó en torno a escenarios definidos y revisión.
Fundación · Mejorado
El primer producto obtuvo un lugar más claro para el trabajo y la configuración del cliente.
Diseño · Cimentación
Cambio de marca a Spacebrain.
Fundación · Mejorado
El producto conectado fue preparado para operaciones más confiables en el mundo real.
Fundación · Diseño
Los primeros trabajos con múltiples clientes comenzaron a separar el sistema operativo de cada cliente del proceso de entrega de la agencia.
Fundación · Mejorado
El contexto del cliente, los resultados de los agentes y las tareas operativas comenzaron a compartir un flujo común.
Fundación · Diseño
El sistema inicial comenzó a hacer explícito el por qué y el cuándo del seguimiento.
Fundación · Característica
El trabajo inicial del ciclo de vida conectó un evento de cliente con el siguiente correo electrónico o seguimiento deliberado.
Fundación · Característica
Los próximos pasos repetibles comienzan a tomar forma en torno a los eventos de los clientes.
Fundación · Diseño
El progreso del cliente obtuvo un camino más claro y compartido desde la señal hasta el resultado.
Fundación · Diseño
Los puntos de entrada de la campaña comenzaron a conectar la conversión de un visitante con un siguiente paso útil.
Fundación · Diseño
Un modelo más claro para la decisión, dueño y siguiente paso en cada momento del cliente.
Fundación · Diseño
La experiencia inicial comenzó a preservar el contexto detrás de la respuesta del cliente.
Fundación · Característica
El primer producto comenzó a tratar la reserva como un resultado conectado, no como un enlace de calendario aislado.
Fundación · Mejorado
La conversación comienza a convertirse en parte del registro del cliente, no en un callejón sin salida.
Fundación · Mejorado
Los primeros trabajos con agentes definieron cuán útil debería ser la automatización para una persona.
Fundación · Característica
El trabajo inicial de los agentes comenzó a llevar el resultado de la llamada del cliente al registro compartido del cliente.
Fundación · Característica
Los primeros trabajos con agentes conversacionales definieron cómo un agente debería utilizar el conocimiento empresarial aprobado.
Fundación · Diseño
El primer modelo de producto comenzó a distinguir la responsabilidad del acceso compartido.
Fundación · Característica
El siguiente compromiso del cliente comenzó a convertirse en un trabajo que una persona específica podía ver y completar.
Fundación · Diseño
El modelo de producto inicial comienza a hacer explícita la propiedad del siguiente paso.
Fundación · Diseño
La dirección inicial CRM conectaba el registro del cliente con el trabajo que lo rodeaba.
Fundación · Característica
Las primeras consultas y respuestas de formularios comenzaron a ingresar al registro compartido del cliente con su fuente intacta.
Fundación
Toma forma un sistema compartido para el contexto del cliente.
Fundación · Mejorado
Los primeros trabajos de conocimiento dejaron claro qué podía responder un agente, cuándo debía hacer una pausa y cómo una persona podía continuar el trabajo.
Fundación · Característica
Los primeros trabajos de base de conocimientos conectaron el material fuente aprobado con las respuestas que un agente podría usar.
Fundación · Característica
El equipo probó cómo el contexto fundamentado podría hacer que las conversaciones automatizadas con los clientes fueran más útiles.
Fundación · Característica
Las primeras piezas de un sistema de clientes compartido se unen.
Fundación · Diseño
Los registros de los clientes comenzaron a mostrar progreso visible, propiedad y un siguiente paso deliberado.
Fundación · Característica
El producto pasó del resultado de una llamada a una visión duradera de la relación con el cliente.
Fundación · Mejorado
El trabajo de voz inicial hizo que la conversación con el cliente fuera útil una vez finalizada.
Fundación · Característica
La dirección inicial del agente de voz se expandió a trabajos definidos, indicaciones y conversaciones de prueba.
Fundación
El primer trabajo de producto se centró en hacer que la llamada entrante de un cliente fuera útil desde la primera respuesta.
Fundación
Las bases del producto están en marcha.