Una petición clara para su cliente.
Reemplace un correo electrónico de configuración largo con una solicitud guiada para el acceso Meta y Google Ads que requiere su proyecto. Vea el paso que falta antes de que retrase el trabajo.
Plataforma/Conexiones de clientes
Obtenga el acceso. Ponga el trabajo en marcha.
Solicite acceso Meta de alcance a los clientes. Realice un seguimiento de lo que falta y de quién es el siguiente paso de entrega.
Spacebrain Conexiones de clientes
Disponible solo en el plan Agency, Client Connections ayuda a las agencias a solicitar el acceso a Meta y Google Ads necesario para el trabajo aprobado. La solicitud y su estado permanecen vinculados al espacio de trabajo del cliente para que el equipo pueda ver los pasos pendientes y continuar la incorporación cuando el acceso esté listo.
Lo que puedes hacer
Un correo electrónico de instrucciones genéricas crea otro hilo de soporte. Una solicitud de conexión de alcance le da al cliente una tarea clara y le da a su equipo una línea de partida visible para el trabajo.
Pide solo lo que requiere el trabajo
Envíe una solicitud en lenguaje sencillo para que el Meta con alcance y Google Ads accedan a sus necesidades laborales aprobadas, sin pedir contraseñas ni permisos más amplios a los clientes.
Haz que el siguiente paso que falta sea imposible de perder
Muestra lo que está completo, lo que está esperando y quién es el propietario del seguimiento junto al espacio de trabajo del cliente. No hay que buscar en el correo electrónico para reconstruir la historia.
Deja que listo active la siguiente tarea
Cuando se complete el acceso requerido, asigne el propietario correcto, cree la siguiente tarea o comience la secuencia de incorporación aprobada mientras el impulso aún está ahí.
CÓMO FUNCIONA
Cómo funciona
- 01
Establecer el alcance
Elija el acceso Meta y Google Ads y los detalles del cliente que el alcance de entrega aprobado realmente requiere.
- 02
Envía una pregunta clara
Dale al cliente una solicitud guiada que explique la acción sin un largo correo electrónico de configuración.
- 03
Ver el atraco
Realice un seguimiento de lo que está completo, en espera o necesita un seguimiento desde el mismo espacio de trabajo.
- 04
Entrega de liberación
Asigne el trabajo o inicie el flujo de trabajo aprobado tan pronto como la conexión esté lista.
Utilice Client Connections siempre que el acceso Meta y Google Ads retenga la entrega como rehén.
Lanzamiento social de pago
Recopile el acceso meta y Google Ads y el contexto del cliente que una campaña necesita antes de que llegue la primera fecha de lanzamiento.
Incorporación de cuentas publicitarias
Mantén la solicitud, el estado en vivo y la siguiente acción de entrega vinculada al espacio de trabajo que ejecutará el trabajo.
Configuración de un nuevo cliente
Reemplace las instrucciones dispersas con una acción explícita y amigable para el cliente que sea fácil de terminar.
Seguimiento de acceso estancado
Vea las solicitudes incompletas y haga un seguimiento con el contexto en lugar de reconstruir la historia del cliente desde el correo electrónico o el chat.
Traspaso del espacio de trabajo del cliente
Mantenga la preparación de acceso junto al espacio de trabajo donde su equipo gestionará la entrega continua del cliente.
Incorporación repetible de Meta y Google Ads
Reutilice una solicitud probada para paquetes de clientes relevantes mientras mantiene el progreso y el plan de entrega de cada cliente separados.
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Preguntas y respuestas
Respuestas prácticas para planificar el trabajo.
¿Qué son las Conexiones de clientes?
Client Connections solo está disponible en el plan Agency. Los equipos de la agencia pueden enviar una solicitud guiada de acceso a Meta y Google Ads, seguir su estado y mantener la conexión junto al espacio de trabajo del cliente.
¿Le pide a los clientes que compartan contraseñas?
No. Client Connections está diseñado en torno a solicitudes de acceso guiadas y con alcance Meta y Google Ads para el trabajo del cliente aprobado. No pide a los clientes que compartan contraseñas ni permisos más amplios.
¿Qué acceso es compatible hoy?
Las conexiones con el cliente actualmente se centran en las solicitudes de acceso de Meta guiadas. Confirme el soporte actual en el producto antes de prometer una plataforma, tipo de activo o configuración de cliente en particular.
¿Cómo sabe el equipo cuándo puede comenzar la entrega?
Utilice el estado de conexión con la lista de verificación de incorporación del cliente. Una vez que se hayan completado los elementos requeridos, asigne la siguiente tarea o inicie el flujo de trabajo de seguimiento aprobado.
¿Puede una agencia reutilizar el mismo proceso?
Sí. Reutilice una solicitud para un paquete de cliente relevante mientras preserva el progreso, el propietario y el contexto de entrega de ese cliente en su espacio de trabajo.