Captura y asignación
Empieza con un evento del cliente. Usa campos, condiciones o clasificación con IA para decidir el siguiente paso.
- Eventos de formularios y CRM
- Condiciones y varias rutas
- Esperas y ciclos
Plataforma/Automatizaciones
Menos tareas repetitivas. Más avances para tu negocio.
Convierte el siguiente paso en un flujo de trabajo. Conecta tu CRM, tus conversaciones, tareas y operaciones con clientes; después, consulta qué se ejecutó.
Editor visual · Acciones nativas · Historial de ejecucionesSpacebrain · Automatizaciones
ActivadorFormulario de proyecto enviado
Condición¿Solicita una llamada inicial?
Sí
AcciónAsignar responsable · Jamie
Siguiente pasoCrear tarea de seguimiento
No
Ruta alternativaAñadir una nota de revisión
Paso 1 de 4Llega una nueva consulta
Alex pide ayuda con un sitio web nuevo. El formulario aporta el contexto del cliente.
Flujo ilustrativo · Datos de ejemplo · Sin acciones reales
Spacebrain Automatizaciones
Conecta activadores, decisiones y acciones en todo el trabajo con clientes. Crea un flujo, revísalo antes de activarlo y sigue el resultado en el CRM, las conversaciones, las tareas y las operaciones.
Un flujo de trabajo conectado
De «alguien debería»
al siguiente paso, completado.
Llega un formulario. Cambia una oportunidad. Un cliente necesita atención. Define un camino claro para cada momento de tu negocio.
Actúa en todas tus herramientas
Lleva el contexto al siguiente módulo para que tu equipo no tenga que copiarlo manualmente.
- Responsables, registros y tareas
- Mensajes y enlaces de reserva
- Pasos comerciales y de campaña
Consulta el resultado
Revisa la configuración antes de activarla y consulta cada paso después de ejecutar el flujo.
- Revisión de la simulación
- Resultados de los pasos e historial de ejecuciones
- Registros vinculados y recuperación
Qué puedes automatizar
Trabajo real.
En todo tu negocio.
Crea flujos con las acciones y búsquedas nativas de tu espacio de trabajo. Combínalas con reglas que se adapten a tu equipo.
CRM y ventas
Mantén al día los registros de clientes y las oportunidades comerciales.
- Crear y actualizar registros
- Asignar responsables, etiquetas y puntuaciones
- Crear oportunidades y actualizar etapas
Tareas y entrega
Convierte un evento del cliente en una tarea con responsable.
- Crear tareas y notas
- Consultar tareas y carga de trabajo del equipo
- Completar las tareas configuradas
Conversaciones
Continúa la conversación por el canal que configures.
- Acciones de correo, SMS y WhatsApp
- Respuestas con IA y llamadas de voz
- Enlaces de reserva y notificaciones
Acuerdos y pagos
Conecta los pasos comerciales a tu flujo de trabajo.
- Crear borradores de acuerdos y enviar los aprobados
- Crear, emitir y enviar facturas
- Consultar el estado y esperar a que se complete
Membresías
Integra el contexto del cliente en las operaciones de membresía.
- Buscar membresías y consultar el estado
- Dar de alta o modificar una membresía
- Esperar a la activación
Correo y redes sociales
Coordina las campañas con el recorrido del cliente.
- Incluir prospectos en automatizaciones de correo
- Programar, pausar o reanudar campañas de correo
- Programar o publicar publicaciones sociales configuradas
Diseñado para que siempre esté claro
Diseña el recorrido.
Mantén el control.
Empieza con un traspaso útil. Añade decisiones y acciones a medida que crece el proceso, sin perder de vista quién recibe el resultado.
- 01
Elige el evento inicial
Elige un activador y el contexto del cliente o módulo que aporta.
- 02
Conecta las decisiones
Añade condiciones, clasificación con IA, esperas o ciclos. Define un propósito claro para cada ruta.
- 03
Revisa las acciones
Configura responsables, mensajes, plantillas y campos. Revisa una simulación antes de activar el flujo.
- 04
Sigue el resultado real
Abre el historial, revisa cada paso y consulta el registro vinculado cuando haga falta intervenir.
Preguntas y respuestas
Respuestas prácticas para planificar el trabajo.
¿Qué puedo automatizar con Spacebrain?
Crea flujos a partir de registros del CRM, tareas, mensajes, oportunidades y otros eventos compatibles. Puedes actualizar registros, asignar responsables, crear tareas, enviar mensajes configurados, preparar acuerdos y facturas, gestionar membresías y programar campañas o publicaciones. El editor muestra las acciones compatibles con cada activador y espacio de trabajo.
¿Puede la IA ayudar a crear o dirigir un flujo?
La asistencia de IA puede ayudarte a preparar un flujo para revisarlo. Un clasificador de IA puede dirigir entradas compatibles por distintas rutas. Tú controlas los activadores, condiciones, conexiones y acciones antes de publicar.
¿En qué se diferencian las automatizaciones y las automatizaciones de correo?
Automatizaciones coordina el trabajo entre módulos. Automatizaciones de correo está diseñada para recorridos de suscriptores, tiempos de envío y participación. Un flujo general puede inscribir a un prospecto en una automatización de correo configurada.
¿Puedo probar un flujo antes de activarlo?
Sí. Revisa una simulación para comprobar las entradas, decisiones y acciones previstas. La simulación no confirma una entrega real. Después de activar el flujo, consulta la ejecución y el registro del módulo vinculado para verificar el resultado.
¿Qué ocurre si un paso queda esperando o falla?
El historial muestra los resultados disponibles y los estados de espera o error. Comprueba qué se completó, corrige la configuración necesaria y usa las opciones de recuperación. Así evitas repetir tareas que ya se realizaron correctamente.
¿Todos los planes incluyen todas las acciones?
Automatizaciones está incluido en el plan gratuito. Las acciones de módulos de pago requieren acceso a esos módulos. Las acciones de voz, mensajería y determinadas funciones de IA pueden consumir créditos; los servicios externos pueden tener cargos propios.